13/09/2016
Tarifa: EL GOBIERNO ESPERA QUE CELLNEXTELECOM SOLUCIONE LOS PROBLEMAS EN LA SEÑAL DE TELEVISIÓN
Tras varios días de gestión, el gobierno espera que responsables de la infraestrucutra de la TDT consigan solucionar los problemas manifestados en la recepción durante las cuatro últimas jornadas. A lo largo de días pasados la recepción de la Televisión Digital Terrestre se ha visto mermada en diferentes zonas del municipio tarifeño, originando las consiguientes molestias entre usuarios y vecinos.
Finalmente, la empresa CELLNEXTELECOM se ha hecho cargo de la situación y ha trasladado a sus operarios hasta la zona. Han localizado anomalías en los centros de emisión de esta zona y esperan solucionar totalmente la incidencia.
Desde el gobierno local se ha trasladado el malestar por estos hechos, ya que son muchos los vecinos afectados por la mala calidad en la recepción de la señal de los canales generalistas. Algunos residentes de zonas concretas no consiguen ningún tipo de muestra en sus receptores. Esta situación lleva a exigir formalmente, desde la concejalía de Comunicación, un mantenimiento continuado de las instalaciones en Tarifa.
El gobierno local ha pedido también un teléfono efectivo desde el que poder tramitar de forma directa cualquier tipo de denuncia o información de incidencia. Se busca un diálogo fluido entre ciudadanos afectados y empresa y también un canal directo de comunicación con la administración local cuando se produzcan problemas de esta índole.
Mientras, desde el Ayuntamiento de Tarifa se insiste en que se consigue mayor eficacia si los residentes afectados por el servicio manifiestan directamente su incidencia. Puede hacerse, por ahora, a través del teléfono 902 50 22 22 (con horario limitado, de 10 a 13:00 horas y de 15 a 17.00 horas) o bien a través del mail infoservicios@cellnextelecom.com
Finalmente, la empresa CELLNEXTELECOM se ha hecho cargo de la situación y ha trasladado a sus operarios hasta la zona. Han localizado anomalías en los centros de emisión de esta zona y esperan solucionar totalmente la incidencia.
Desde el gobierno local se ha trasladado el malestar por estos hechos, ya que son muchos los vecinos afectados por la mala calidad en la recepción de la señal de los canales generalistas. Algunos residentes de zonas concretas no consiguen ningún tipo de muestra en sus receptores. Esta situación lleva a exigir formalmente, desde la concejalía de Comunicación, un mantenimiento continuado de las instalaciones en Tarifa.
El gobierno local ha pedido también un teléfono efectivo desde el que poder tramitar de forma directa cualquier tipo de denuncia o información de incidencia. Se busca un diálogo fluido entre ciudadanos afectados y empresa y también un canal directo de comunicación con la administración local cuando se produzcan problemas de esta índole.
Mientras, desde el Ayuntamiento de Tarifa se insiste en que se consigue mayor eficacia si los residentes afectados por el servicio manifiestan directamente su incidencia. Puede hacerse, por ahora, a través del teléfono 902 50 22 22 (con horario limitado, de 10 a 13:00 horas y de 15 a 17.00 horas) o bien a través del mail infoservicios@cellnextelecom.com
