31/05/2016
El nuevo contrato del Servicio de Ayuda a Domicilio de la Diputación es adjudicado a Seralia
Introduce importantes mejoras que dan respuesta a las necesidades detectadas entre los usuarios del medio rural y apuesta por la especialización en la atención para avanzar en su calidad
Con este contrato, que entrará en vigor el próximo día 1 de junio, la Institución provincial da respuesta a las nuevas necesidades detectadas entre los usuarios del medio rural y apuesta por la especialización en la atención para avanzar así en su calidad.
Además del paquete básico de la atención a domicilio, que consta de 290.000 horas anuales, el nuevo contrato incluye paquetes de mejoras propuestas desde la propia Institución y otras incluidas por la empresa adjudicataria.
Desde la Diputación se ha añadido como mejoras, que suponen importantes novedades, como son la posibilidad de poner en marcha un Servicio de Comida a Domicilio; actuaciones de Respiro Familiar que, dotada con 1.500 horas, tendrá carácter puntual para asumir situaciones sobrevenidas en las que los usuarios no tengan autonomías o apoyos suficientes para tareas de acompañamiento o de carácter doméstico; ayudas técnicas que incluye casi 450 elementos de ayuda entre camas articuladas, alzadores de inodoros, tablas de duchas y sillas de baños, entre otras, que se prestarán a los usuarios durante el periodo de vigencia del contrato; la cualificación y formación a través de formación continua de la plantilla y su especialización en materia de ayuda a domicilio educativa y en atención a personas con discapacidad intelectual o enfermedad mental.
En cuanto a las mejoras propuestas por la empresa son: la gestión de cartillas médicas, la disponibilidad de auxiliares de refuerzo de fin de semana, la elaboración de manuales de bienvenida, la creación de brigadas de limpieza, la dotación de un fondo de libro adaptados, el acompañamiento nocturno, un protocolo de pago de servicio al usuario, un servicio de podología y peluquería y la certificación de calidad ISO.
A través de los once Centro de Atención Social (CEAS) de la provincia se atiende a 1.452 usuarios, lo que supone llegar al 7% de la población de mayores de 65 años del medio rural de la provincia, una cobertura que está por encima de las medias nacional y regional.
Para la prestación de este servicio, se cuenta con una plantilla conformada por 405 auxiliares de ayuda a domicilio.
En el acto de presentación del nuevo contrato, la presidenta de la Institución ha estado acompañada por la diputada de Servicios Sociales, María José de la Fuente.
Rueda de prensa SAD 2016