Gestión de flotas: ¿cómo optimizar las operaciones de tu empresa?

Cada vez son más las empresas que contratan un sistema de gestión de flotas para administrar sus vehículos comerciales y lograr resultados como el ahorro en el costo de combustibles o una mejora en los niveles de servicio. En este artículo, descubrirás cómo gestionar tu flota de vehículos, ya sean automóviles, camionetas o autobuses.

En el último tiempo, una enorme cantidad de empresas han decidido contratar proveedores del servicio de gestión de flotas para tener un mayor control de su parque de vehículos comerciales y así alcanzar un mejor rendimiento. Existen diferentes herramientas digitales para lograr una mayor eficiencia como los software exclusivos, el GPS y otras tecnologías que permiten obtener información concreta y ayudan a las empresas a asegurarse la rentabilidad de sus negocios. 

¿De qué se trata la gestión de flotas?

La gestión de flotas está dedicada especialmente a las compañías que transportan mercancías, personas o equipos con vehículos propios, ya sean coches, furgonetas o autobuses. Para garantizar su éxito, las empresas se preocupan por elegir los mejores vehículos y conductores, ahorrar dinero y cumplir con la normativa legal. Allí es donde entran en escena los proveedores del sistema de gestión de flotas para tomar decisiones tendientes a la eficiencia del servicio.

Para brindar la información adecuada, se utiliza un software a través del cual los proveedores acceden a los datos del vehículo y dispositivos de hardware que suelen ser conectados a los coches para recoger los datos más útiles y realizar un diagnóstico del motor. En algunos casos, se instalan cámaras con visión hacia la carretera y hacia el conductor para observar la conducción de riesgo. Estos son los primeros pasos para optimizar las operaciones de una empresa de transporte.

Herramientas

El sistema de gestión de flotas es clave para acceder a la información más completa sobre los vehículos y tomar decisiones en base a datos concretos como el consumo de combustible, la cantidad de kilómetros recorridos y el estilo de conducción. Una de las herramientas clave es el seguimiento de la flota de vehículos para recibir avisos sobre las entregas y el tiempo dedicado a cada cliente.

Además, los proveedores de este sistema ofrecen un panel de control para que las empresas de transporte tengan un control absoluto. Desde allí se podrá acceder a los indicadores claves de performance, de productividad y de combustible, de forma tal que las compañías podrán identificar fácilmente cuáles son los aspectos a mejorar. También habrá alertas en caso de que los vehículos crucen un área geográfica no estipulada o requieran mantenimiento.

Muchas empresas destacan la importancia del servicio de gestión de flotas para evitar embotellamientos, ya que el sistema de navegación notifica a los conductores sobre los posibles atascos y proponen caminos alternativos para las carreteras cerradas. Este punto es fundamental, ya que los vehículos utilizarán las rutas más rápidas, los clientes recibirán sus pedidos a tiempo y la empresa reducirá el costo de combustible.

Gestión del personal

Una de las principales ventajas de contratar el sistema de gestión de flotas tiene que ver con la posibilidad de identificar al conductor ideal para cada traslado con la premisa de mantener satisfechos tanto a los empleados como a los clientes y así aumentar el volúmen de trabajos realizados. La comunicación fluida entre la empresa y el conductor es vital para reducir el tiempo dedicado a tareas administrativas, evitar aglomeraciones y cumplir con los tiempos de entrega.

De esta manera, se pueden establecer mejores horarios de llegada y, en caso de que exista una demora por factores ajenos al conductor, informar el retraso al cliente. A su vez, los proveedores de este servicio se aseguran de que el personal encargado de conducir reciba los consejos necesarios para manejar con seguridad mediante la interfaz de conductor. La información sobre las alertas de límites de velocidad y las posiciones de los radares puede resultar muy útil.

Ahorro de combustible

Además de garantizar un mejor servicio para los clientes, el sistema de gestión de flotas permite ahorrar hasta un 20% en costos de combustible y mantenimiento de los vehículos. Los proveedores se encargan de llevar un control sobre el comportamiento de conducción y aplican correcciones para modificar los patrones de consumo de combustible y disminuir las emisiones de carbono.

Se trata de un servicio completo, ya que no solo permite achicar los costos, sino que también apunta a una conducción ecológica detectando las anomalías en el consumo de combustible. Los consejos brindados por los proveedores del sistema de gestión de flotas a los conductores son esenciales teniendo en cuenta que el estilo de conducción incide directamente sobre el gasto de combustible. Algunas de las principales recomendaciones para lograr una conducción sostenible son evitar las aceleraciones repentinas, mantener una velocidad constante y cambiar de marcha en los momentos precisos.