25/01/2016
Llega la tecnología 4G a Becerril de la Sierra
La prestación de estos nuevos servicios llegan para mejorar la velocidad de conexión a internet, servicios de televisión bajo demanda, descargas de música, así como decenas de nuevos servicios que verán la luz en los próximos años para aprovechar el gran ancho de banda de la tecnología 4G.
Ahora bien, dado que la tecnología 4G utiliza la banda de frecuencia de 800 MHz, anteriormente utilizada por la Televisión Digital Terrestre (TDT), su llegada puede traer consigo la aparición de determinadas afectaciones en la recepción de la señal de Televisión Digital Terrestre (TDT).
El Ministerio de Industria, Energía y Turismo ha establecido el procedimiento de actuación para solucionar este tipo de problemas, garantizando que las molestias a los ciudadanos sean mínimas y su solución gratuita.
Llega800 es la empresa encargada para solventar cualquier tipo de afectación a los usuarios de TDT producida por la extensión de la tecnología 4G en Becerril de la Sierra. Para ello ha habilitado un teléfono de atención gratuito y una página web a los cuales pueden recurrir todos los usuarios para solicitar las actuaciones necesarias en sus instalaciones con el objetivo de que se pueda restablecer el servicio de TDT con total normalidad.
A estos efectos, el teléfono gratuito para los ciudadanos, es: 900 833 999
Y la página web, es: www.llega800.es
Si usted tiene algún problema con la recepción de la Televisión Digital Terrestre (TDT) contacte con la empresa llega800 a través del teléfono o página web arriba indicados.
Recibida la notificación, llega800 enviará un técnico cualificado a la instalación afectada que comprobará si los problemas son debidos a la extensión de la tecnología 4G. En el caso de que los problemas se deban a la extensión de la tecnología 4G, el técnico de llega800 realizará los trabajos que sean necesarios para solventar los problemas de recepción de la Televisión Digital Terrestre (TDT) sin coste alguno para el usuario.