12/12/2017
San Sebastián de los Reyes renueva las certificaciones del Sello de Compromiso hacia la Excelencia Europea
El Ayuntamiento ha renovado el Sello de Excelencia Europea EFQM 200+, otorgado por el Club Excelencia en Gestión (CEG) , con la certificación de Bureau Veritas por la utilización del Modelo EFQM al aplicar una metodología y dinámicas de trabajo sistematizadas y estructuradas para obtener mejores resultados de gestión.
Las concejalías de Desarrollo Local y Empleo, Consumo y Deportes de San Sebastián de los Reyes han incorporado el Modelo Europeo de Excelencia como referente para la gestión de los servicios que presta a la ciudadanía. El reconocimiento y validación del Sello ‘Compromiso con la Excelencia’ se ha obtenido en junio de 2017. A la entrega de la certificación asistirán representantes del Club Excelencia en Gestión y de Bureau Veritas y los representantes del Gobierno municipal.
El Modelo EFQM de Excelencia ofrece una herramienta integral que tiene como objetivo ayudar a las organizaciones a conocerse mejor a sí mismas, a realizar un análisis objetivo, riguroso y estructurado de su funcionamiento y, en consecuencia, a mejorar su gestión. Este Modelo es líder en Europa y en todo el mundo, gracias al apoyo de más de 30.000 organizaciones.
La evaluación es la base de la filosofía del Modelo EFQM para mejorar la competitividad de una organización; es el medio para identificar los cambios y las acciones necesarias para avanzar en el camino hacia la excelencia en la gestión. De esta forma, las organizaciones logran identificar sus puntos fuertes, para potenciarlos, y las oportunidades de mejora, para definir objetivos, prioridades y tomar decisiones fundamentadas.