19/01/2016
La Casa d'Acollida de Ciutadella amplia l'horari i romandrà oberta dues hores al migdia
La regidora d'Atenció Social, Carolina Cerdà, i la directora de l'Àrea de Serveis Socials van mantenir una reunió amb els usuaris de la Casa d'Acollida per tal d'escoltar de forma directa les seves demandes i poder, en la mesura del possible, atendre les necessitats com a usuaris del servei.
En el decurs de la reunió els usuaris ens van traslladar la necessitat que la Casa pugui obrir unes hores al migdia. L'Ajuntament, sensible a aquesta petició, els va informar que, a partir de dilluns, la casa obrirà al migdia; però que cal estipular l'horari en funció del personal disponible. D'entrada, i per tal de començar a donar el servei, la Casa d'Acollida obre al migdia de 14 a 16 hores des de dilluns.
Som conscients que els usuaris demanaven un horari d'obertura encara més ampli, però, ara per ara, no ens és possible cobrir un horari més extens. Açò no significa, però, que no estiguem estudiant detingudament la petició, així com totes les opcions possibles.
De fet, el passat cap de setmana, i com a mesura excepcional, a causa que estàvem en alerta per mal temps, la Casa va tancar només de 14 a 17 hores; i no de 9 a 19 hores, com es venia fent fins ara. Malgrat que el diumenge va fer bo i atès que s'havia adquirit el compromís amb els usuaris, es va mantenir l'horari acordat. Cal agrair la bona disposició del personal de la Casa d'Acollida, que va col·laborar per tal que divendres, dissabte i diumenge poguéssim oferir aquest horari.
Des de l'Àrea d'Atenció Social tenim clar que la nostra prioritat són les persones; per la qual cosa, cal seguir treballant per a millorar, dia a dia, els serveis i recursos que oferim des de la nostra àrea. Aquest és el nostre objectiu, treballar per i amb les persones. És un camí complicat, atès que no disposam de tots els mitjans desitjats, però tenim clar que l'objectiu de la nostra tasca és anar fent camí per a arribar-hi.
Per últim, volem agrair molt sincerament la bona disposició dels usuaris i del personal per tal que, entre tots, puguem tenir una casa d'acollida que doni respostes reals a demandes i necessitats reals. Ara hem fet una primera passa, que esperem que no sigui la darrera.
En el decurs de la reunió els usuaris ens van traslladar la necessitat que la Casa pugui obrir unes hores al migdia. L'Ajuntament, sensible a aquesta petició, els va informar que, a partir de dilluns, la casa obrirà al migdia; però que cal estipular l'horari en funció del personal disponible. D'entrada, i per tal de començar a donar el servei, la Casa d'Acollida obre al migdia de 14 a 16 hores des de dilluns.
Som conscients que els usuaris demanaven un horari d'obertura encara més ampli, però, ara per ara, no ens és possible cobrir un horari més extens. Açò no significa, però, que no estiguem estudiant detingudament la petició, així com totes les opcions possibles.
De fet, el passat cap de setmana, i com a mesura excepcional, a causa que estàvem en alerta per mal temps, la Casa va tancar només de 14 a 17 hores; i no de 9 a 19 hores, com es venia fent fins ara. Malgrat que el diumenge va fer bo i atès que s'havia adquirit el compromís amb els usuaris, es va mantenir l'horari acordat. Cal agrair la bona disposició del personal de la Casa d'Acollida, que va col·laborar per tal que divendres, dissabte i diumenge poguéssim oferir aquest horari.
Des de l'Àrea d'Atenció Social tenim clar que la nostra prioritat són les persones; per la qual cosa, cal seguir treballant per a millorar, dia a dia, els serveis i recursos que oferim des de la nostra àrea. Aquest és el nostre objectiu, treballar per i amb les persones. És un camí complicat, atès que no disposam de tots els mitjans desitjats, però tenim clar que l'objectiu de la nostra tasca és anar fent camí per a arribar-hi.
Per últim, volem agrair molt sincerament la bona disposició dels usuaris i del personal per tal que, entre tots, puguem tenir una casa d'acollida que doni respostes reals a demandes i necessitats reals. Ara hem fet una primera passa, que esperem que no sigui la darrera.
