15/02/2016
UNA NOVA APLICACIÓ MÒBIL D’INCIÈNCIES URBANES PREN EL RELLEU DE LA LÍNIA VERDA A MAÓ
- Fins ara els veïns de Maó podien enviar les incidències a través de la plataforma Línia Verda, que ja ha deixat de funcionar.
Des del 14 de febrer els ciutadans de Maó poden comunicar a l’Ajuntament les incidències que detectin a través de la nova aplicació mòbil Incidències Urbanes Menorca, creada per l’empresa pública Silme per a tots els municipis de l’illa. Fins ara, Maó comptava amb el servei de Línia Verda, que ha servit de model per desenvolupar la nova plataforma i que ja ha deixat de funcionar.
La nova aplicació, en funcionament, des de fa un parell de mesos, permet als ciutadans comunicar des del mòbil, mitjançant fotos i text, les incidències que detectin a peu de carrer com, per exemple, desperfectes en el mobiliari urbà, vehicles abandonats o problemes amb l’enllumenar públic o la neteja. A més, compta amb un dispositiu de geolocalització automàtica de l’usuari i facilita la consulta de l’estat de resolució de totes les incidències enviades.
Comunicació ràpida i eficaç
Amb el llançament de la nova aplicació, els ajuntaments de Menorca pretenen aconseguir una comunicació més fluïda i eficaç amb els ciutadans amb l’objectiu de reduir el temps de resolució de les incidències i prestar un millor servei públic.
De moment, la descarrega gratuïta de l’app Incidències Urbanes Menorca està disponible per a mòbils amb sistema Android a través de Google Play i, d’aquí a poc de temps, també estarà disponible a l’AppStore.