28/06/2016
Govern y Consell incrementan servicios en la oficina del IBAVI en Menorca para ofrecer atención integral en materia de vivienda
Desde que abrió el pasado mes de marzo, casi 2.000 personas han sido atendidas en la oficina
La oficina del IBAVI, reabierta el pasado 7 de marzo después de haber sido cerrada en la pasada legislatura, ha atendido ya a casi 2.000 personas en cuatro meses, un hecho que demuestra la necesidad que había de poner al alcance de los menorquines y menorquinas una oficina propia del IBAVI.
Con el refuerzo que supondrá la puesta en marcha del punto de atención por parte del Consell de Menorca en la misma oficina, se podrá ofrecer una asistencia integral en materia de vivienda, que añadirá a la actual gestión de la vivienda pública y las ayudas para el alquiler que realiza el IBAVI, la atención desde el aspecto más social y el trabajo de intermediación que puedan necesitar los ciudadanos.
Las actuaciones del Govern en materia de vivienda que se articulan por medio de la oficina del IBAVI son:
— Gestionar y facilitar el acceso a la vivienda de las personas en situación de más dificultad.
— Tramitar y conceder ayudas para el alquiler (actualmente está abierto el plazo de presentación de solicitudes para obtener el 40 % de ayuda para alquileres de hasta 600 euros).
— Adaptar rentas sociales a dificultades sobrevenidas y a situaciones de emergencia (como un desahucio).
— Gestionar el parque público de viviendas y captar viviendas (línea de reforma de viviendas privadas) para incrementarlas y destinarlas a alquiler social.
Estas funciones ahora se complementarán con la tarea que llevará adelante el Consell, centrada principalmente en la información y el apoyo a los ciudadanos que se vean involucrados en problemas vinculados a la vivienda.
La colaboración entre el IBAVI y el Consell de Menorca facilitará el acceso de los ciudadanos a los recursos y a las ayudas que tienen a su alcance, puesto que los servicios de las dos instituciones estarán ubicados en un mismo espacio en el que podrán ser atendidos tanto en la resolución de los problemas con la vivienda (por ejemplo, con intermediación ante los bancos) u otros, como en la gestión de la tramitación para acceder en viviendas públicas o ayudas al alquiler.
Las personas que se incorporarán al punto de atención al ciudadano serán un trabajador social o trabajadora social, un abogado o abogada y un administrativo o administrativa. Es personal del Consell de Menorca.
No se prevén gastos derivados de este convenio.
Entre los nuevos servicios que los ciudadanos tendrán a su alcance, destacan, entre otros:
— Información y asesoramiento social y jurídico a personas afectadas por ejecuciones hipotecarias, desahucios, cláusulas abusivas y otras situaciones similares.
— Intermediación hipotecaria ante entidades bancarias, comunidades de propietarios y/o suministradoras de servicios básicos (agua, gas, electricidad), siempre que se trate de deudores de buena fe y afectación de la primera y única vivienda. Colaboración con los letrados designados de oficio por el ICAIB y/o las plataformas sectoriales, así como implementación de medidas de segunda oportunidad.
- Apoyo a los usuarios en determinadas actuaciones judiciales en supuestos excepcionales y de acuerdo con la normativa vigente en cada momento.
- Apoyo e intervención social individual, familiar y / o grupal a personas y familias en exclusión residencial o en riesgo de exclusión residencial.
- Establecimiento de líneas de coordinación y colaboración con los servicios sociales comunitarios básicos (SCB) de los ayuntamientos, así como con otros servicios y entidades relacionadas con el tema de la vivienda.
- Recoge y registro de datos relacionados con la vivienda que permitan la elaboración de censos, diagnósticos, planes y propuestas de actuación dirigidas a mejorar la situación habitacional de la ciudadanía de Menorca, especialmente de los colectivos más vulnerables.