31/10/2016
El Govern triplica el número de ayudas otorgadas en Menorca para el pago de alquileres
Se han aprobado 244 solicitudes ante las 71 de la convocatoria de 2015
La Conselleria de Territorio, Energía y Movilidad ha incrementado este año las ayudas para alquiler otorgadas en Menorca en más del 340%, al haber sido aprobadas un total de 244 ayudas ante las únicamente 71 que se dieron en el 2015.
En cuanto al cómputo general en las Islas Baleares, el incremento ha sido del 88%, con el otorgamiento de 1.478 ayudas, ante las 785 del año anterior. Lo que supone casi duplicar las ayudas directas a los ciudadanos para pagar sus alquileres en el mercado libre con el fin de facilitar el acceso a la vivienda y que 8 de cada 10 ciudadanos que han pedido la ayuda la obtendrán.
El número total de ayudas concedidas en las Islas Baleares suma un presupuesto máximo de 2.850.000 euros, que recibirán los beneficiarios con efectos retroactivos desde enero de 2016 para cubrir los alquileres que hayan acreditado haber pagado. En este sentido, destaca el hecho de que se incrementa en un 90% la cantidad que se pagará en ayudas directas para el alquiler en relación a 2015, en que se abonaron 1.500.000 euros.
Con respecto a la cantidad que recibirán los beneficiarios de Menorca, será de una media de 1.676 €. La media de cantidad otorgada con respecto a todas las Islas es de 1.935 € por solicitante. Hay que tener en cuenta que la cantidad final está en función del importe del alquiler a que va dirigida la ayuda.
Las ayudas forman parte del presupuesto del Plan Estatal de la Vivienda, pero son gestionadas por la Comunidad Autónoma, que es la que decide —del conjunto de ayudas que subvenciona el Plan destinadas a vivienda, con un presupuesto de 5,8 millones— cuáles prioriza.
Incremento del porcentaje de aceptación de solicitudes
De las 1.847 peticiones de ayuda presentadas para la convocatoria de 2016, se han concedido 1.478, el 80% de las planteadas, y solamente se han excluido 369 (el 20%).
En el caso concreto de Menorca, el porcentaje es prácticamente el mismo: 244 de un total de 309; es decir, se ha aceptado el 79%.
En la convocatoria de 2016 se decidió ampliar el plazo ordinario de presentación de las solicitudes (del 19 de mayo hasta el 30 de junio) hasta el 18 de julio, hecho que ha permitido, en la práctica, casi duplicar el número de solicitudes. Así, se presentaron 964 solicitudes hasta el 3 de julio y otras 883 entre el 4 y el 18 de julio.
Las ayudas se conceden para ayudar en el pago de alquileres de hasta 600 euros mensuales y suponen un 40% del precio, con un máximo total anual de 2.400 euros por solicitante. Los hogares receptores tienen que tener ingresos no superiores a 22.385 euros.
Mejoras y facilidades para los solicitantes
Para la convocatoria de 2016, la Consellería de Territorio, Energía y Movilidad puso en marcha una serie de medidas dirigidas a informar, asesorar y acompañar a los ciudadanos a la hora de plantear sus solicitudes con el objetivo —que se ha alcanzado— de que las ayudas pudieran llegar a cuantas más personas mejor, de manera que nadie se quedara sin poder acceder por falta de información o por no tener a su alcance los medios necesarios.
En el caso concreto de Menorca, destaca el hecho de la apertura de la oficina del IBAVI, que ha podido atender, desde su puesta en marcha el mes de febrero, todas las necesidades de información requeridas y ha podido dar una atención personalizada a todas las personas interesadas en solicitar la ayuda.
Además, se realizó una campaña informativa —a través de los medios de comunicación, web del IBAVI y redes sociales— y durante todo el proceso se ha avisado puntualmente a los solicitantes —vía SMS— sobre si faltaba documentación o había algún problema para que lo pudieran solucionar para que su expediente culminara con éxito. De la misma manera, se ha hecho asesoría presencial, telefónica y también telemática. La formalización de las solicitudes podía ser tanto presencial como telemática, mientras que en la convocatoria de 2015 fue exclusivamente telemática, hecho que había generado quejas.
La mejor comunicación con el usuario se ha traducido en un incremento de las ayudas finalmente resueltas favorablemente.