22/05/2018
Se firma un nuevo convenio de colaboración para la dotación de herramientas informáticas para la gestión de los servicios comunitarios básicos
Este convenio nace por la falta de un sistema único de información de los servicios sociales en Baleares lo que supone una importante disparidad en los registros y los datos, y un bajo nivel de complementación de algunos campos, y en consecuencia importantes dificultades por conocimiento de la realidad y necesidades sociales de nuestras islas y por la evaluación y planificación de las políticas sociales.
Anteriormente se iba utilizando diferentes programas en Baleares lo que no permitía tener una información unificada. Estos programas eran: NOU en Palma de Mallorca; SIAP en Calvià; HSI al resto de Mallorca y Formentera; y SIUSS en Menorca e Ibiza.
La Presidenta del Consell Insular, Susana Mora, explicó que este nuevo programa permitirá dar visibilidad a la realidad social de la isla y de las personas que atienden a los SSCB, así como facilitar un óptimo diagnóstico de situación y necesidades de los ciudadanos de Menorca que permita una adecuada planificación de los recursos disponibles.
La directora insular, Bárbara Torrent, explicó que, el IMAS ha venido desarrollando el programa HSI (Historia Social Integrada). Este ya se ha implementado en todos los municipios de Mallorca, excepto Palma de Mallorca, y se está empezando a implementar en Calvià y en la isla de Ibiza. El uso de esta aplicación no supone coste económico por los Consells ni los ayuntamientos. Únicamente el Consell debería asumir los gastos de desplazamientos de los técnicos e informáticos de Mallorca por la formación y apoyo necesarios.
El nuevo programa, HSI, permitirá que los registros sean compatibles con los códigos oficiales de los sistemas de información estatal y de Baleares: SIUSS, Ine y IBESTAT. También permitirá tener una mayor capacidad de adaptación a las necesidades específicas, así como la posibilidad de alcanzar la gestión electrónica de expedientes y llegar a conectar el HSI con gestor SILME expedientes, facilitar la gestión de ayudas económicas y su justificación, o que un trabajador que dedica parte de su jornada a varios municipios pueda tener acceso desde cualquier despacho a cada una de las UTS donde trabaja.
La Consellera de Servicios Sociales y Familia ha concluido diciendo que esta herramienta debe suponer un avance en la mejora de la gestión y debe permitir también dar a conocer la labor profesional que se lleva a cabo en los diferentes servicios sociales lo que repercutirá directamente en la mejora de los servicios que ofrecemos a nuestros ciudadanos