23/11/2018
La FFTM amplía en casi un 40% las adhesiones al SICTED
Maite Salord: “La calidad es un elemento imprescindible para hacer de Menorca un destino turístico competitivo”.
La Fundación Fomento del Turismo de Menorca ha intensificado la implementación en la isla del Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destinos (SICTED), proyecto promovido por la Secretaría de Estado de Turismo con el apoyo de la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP) que acredita y reconoce el esfuerzo y el compromiso de las empresas turísticas con la calidad y la mejora continua.
Como resultado de esta campaña de divulgación y sensibilización, durante el 2018 se han adherido al programa 21 nuevos establecimientos con un balance global a final de año de 75 empresas acreditadas, lo que representa un incremento del 38,9%. Una de las razones de este éxito ha sido la implicación de los ayuntamientos en la organización de las jornadas informativas celebradas en los diferentes municipios.
Formación, asesoramiento y debate
Una vez tramitadas las adhesiones, el personal de la FFTM ha gestionado la implantación del sistema de calidad turística en los nuevos establecimientos y les ha asesorado en todo aquello que han requerido, además de impartir jornadas formativas segmentadas según tipología de negocio. Asimismo, ha organizado y cordinado grupos de mejora municipales para poner en contacto de forma directa a las empresas y los ayuntamientos y posibilitar debates enriquecedores. Las propuestas de mejora surgidas de estos espacios se han transmitido a la mesa de calidad.
Entre las 75 empresas acreditadas con el “Compromiso de Calidad Turística” hay hoteles, apartamentos y alojamientos rurales, bares, cafeterías y restaurantes, empresas de turismo activo, comercios, agencias de viaje, empresas de alquiler de coches y embarcaciones, además de oficinas de información turística, museos y centros de interés cultural.
“La calidad es un elemento imprescindible para hacer de Menorca un destino turístico competitivo. Por eso, desde la fundación hemos decidido hacer un esfuerzo para ampliar la implantación del proyecto SICTED y sumar más establecimientos comprometidos con la calidad turística”.
Maite Salord Ripoll
Vicepresidenta primera y consellera de Promoción Turística