Fundación presenta una Guía para mejorar la comunicación y la atención a las personas con discapacidad

La Fundación para Personas con Discapacidad de Menorca ha presentado hoy una Guía con dinámicas para mejorar la comunicación y la atención a personas con Discapacidad. La entidad dará traslado a las entidades, familias y personas usuarias en el transcurso del acto de inauguración de Curso Social que tendrá lugar el próximo viernes a las 18 horas en el Parque de Es Freginal de Maó.

La Consejera de Bienestar Social y Vicepresidenta 1ª de Fundación, Bárbara Torrent, ha indicado que "queremos festejar un inicio de curso con todas las actividades complementarias en marcha, hemos retornado a la normalidad desde que la Covid-19 nos afectó a los centros y servicios. Recordar que hicimos un esfuerzo de reorganización en todas las áreas de gestión directa, y agradecer a las personas trabajadoras, usuarias y familias, que vayan facilitar la apertura y la asistencia. Unos servicios esenciales que han sido más difíciles de gestionar durante la pandemia, y que se han dispensado con mucho cuidado y atención".

Inauguraremos este inicio de curso presentando una herramienta que pretendemos que nos ayude y mejore la atención de las personas con discapacidad "Las personas con diversidad funcional todavía tropiezan entre estereotipos, encasillados en nombres y perjuicios. Esta guía comunicativa pretende concienciar y compartir una condición por factores personales y de contexto. Pero, sobre todo, quiere solicitar la colaboración de toda la sociedad para eliminar obstáculos del entorno".

Mónica Planella, Directora Administrativa, anunció cambios en la Fundación: organizativos, de formación, de mejorar equipamientos, con nuevas tecnologías, de formación del personal .... y este ejemplar también es una pequeña muestra. Desde esta perspectiva, "La guía nos ofrece un repaso del uso del lenguaje, inclusivo y respetuoso con las personas con discapacidad. La persona en el centro, primero desde el ámbito de la atención profesional. Y para compartir con el Patronato, las entidades, las personas usuarias y sus familias, pero sobre todo con la sociedad. Reflejar la diversidad también en el lenguaje nos ayudará a construir un mundo más justo e igualitario. Todo el mundo nos puede ayudar a fabricar esta sociedad inclusiva".

La guía se ha confeccionado desde el Área de Comunicación, el Servicio de Accesibilidad y de Atención a Personas sordas, y se ha editado en Legajo Arte Gráfico, nuestra imprenta social. Toni Nieto dirige Legajo, un centro especial de trabajo donde trabajan 6 personas y 5 tienen discapacidad.

LA COMUNICACIÓN HACE EL TRATO
Ángeles Andreu, del Área de Comunicación de la entidad, destaca que "Desde el ámbito profesional queremos proporcionar la asistencia con las mejores condiciones posibles, y esto refiere también al lenguaje, al trato, proporcionar tranquilidad, calidez , seguridad .... donde todavía podemos constatar la necesidad de mejorar en el aspecto comunicativo. Interno y externo".

La guía se divide en tres partes:

- Las claves del lenguaje. La terminología adecuada para dirigirnos a las personas con discapacidad, sensorial, auditiva, física, con enfermedad mental, con discapacidad intelectual, con trastorno del Aspectos autista, con enfermedades minoritarias .... Que hemos trasladado de una manera sencilla y gráfica: expresiones genéricas - incorrecto - correcto

- Contenidos accesibles. Recomendaciones en textos, imágenes, vídeos, documentos electrónicos, normas y pautas para mejorar la atención a las personas con discapacidad. También incluimos pautas para organizar un acto público o para hacer accesibles las entrevistas.

- Finalmente, los medios de comunicación. Son el gran altavoz de la sociedad. Permítasenos unos pequeños consejos, para tratar las situaciones con la máxima estima. Estos valores, cuando vienen desde los medios de comunicación, nos son lección.

"Hemos acabado con un párrafo dedicado a la responsabilidad individual en red. Aún tenemos tendencia a utilizar la imagen de las personas con discapacidad para provocar diferentes sentimientos: piedad, compasión, protección, preocupación ... Un poco de todo esto aún perdura. Ahora, con las redes sociales en la vida de todos y cada uno de nosotros, una imagen da información, pero sobre todo mujer presencia.

Las palabras ayudan, rehabilitan, motivan, nos acercan y nos hacen crecer. Todos y todas podemos hacer que nuestras aportaciones sean positivas hacia las personas con diversidad funcional ".