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30/06/2013

La Dirección General de Consumo recomienda a los consumidores que no renuncien a la calidad, la seguridad o sus derechos durante las rebajas

La Dirección General de Consumo recomienda a los consumidores que no renuncien a la calidad, la seguridad o sus derechos durante las rebajas
Fuente: Caib
La Dirección General de Salud Pública y Consumo recomienda a todos los consumidores que ante el periodo de rebajas no renuncien a la calidad, la seguridad o sus derechos. Las rebajas son una buena ocasión para comprar lo que se necesita a un precio más ventajoso, pero siempre teniendo en cuenta que los comercios tienen que rebajar el precio de los productos, no la calidad, la seguridad o los derechos de los consumidores. Por todo ello la Dirección General de Salud Pública y Consumo recomienda responsabilidad a los consumidores.

Los consumidores tienen una serie de derechos a los cuales no deben de renunciar a la hora de comprar en periodo de rebajas. La Dirección General de Salud Pública y Consumo los ofrece una serie de recomendaciones para que tengan más información en esta época de gran incremento de la oferta a precios especialmente atractivos. Para sacar el máximo provecho de las rebajas y hacer un consumo responsable se recomienda lo siguiente:

- Calcular antes lo que se quiere gastar y hacer un uso moderado de la tarjeta de crédito.
- Hacer previamente una lista de lo que se quiere comprar. Compar precios y calidades.
- Comprobar la información de las etiquetas. Recordar que hay de constar el precio original junto al rebajado, o bien se  tiene que indicar el porcentaje de la rebaja.
- Recordar que los productos que se ofrecen en tiempos de rebajas tienen que ser productos de temporada, y la calidad y la seguridad tienen que ser las mismas que antes de estar rebajados.
- Solicitar información en el comercio sobre si se aceptan cambios o devoluciones. El vendedor no tiene la obligación de cambiar el producto si está en perfecto estado, salvo que así lo anuncie.
- Solicitar y conservar las facturas o los tickets de compra porque son vuestra garantía y podéis necesitarlos en caso de reclamación.
- Si compráis por Internet  en periodo de rebajas, recordad que tenéis los mismos derechos que cuando lo hacéis de manera tradicional. Utilizad lugares virtuales seguros.
- Si tenéis algún problema con la compra efectuada, podéis solicitar la hoja de reclamación al establecimiento. Recordad que en rebajas sólo se rebaja el precio, no vuestros derechos como consumidores.
- Si compráis en una empresa adherida al arbitraje de consumo, podréis resolver las reclamaciones que se puedan producir mediante este arbitraje.
- Sed críticos con la publicidad que nos bombardea y evitad las compras compulsivas.
La Dirección General de Consumo recomienda a los consumidores que no renuncien a la calidad, la seguridad o sus derechos durante las rebajas
Caib
La Dirección General de Consumo recomienda a los consumidores que no renuncien a la calidad, la seguridad o sus derechos durante las rebajas
Caib
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Caib
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Caib
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Caib
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