Más de cien mil pacientes no acudieron a la cita con el especialista durante el año pasado
El Servicio de Salud no pudo prestar el 7,9 % de las consultas programadas a causa de la ausencia de los pacientes
Fuente: El conseller de Salut i el director general del Servei de Salut amb el pòster de la campanya
Año 2012 Consultas realizadas Incomparecencias Porcentaje
Hospital Universitario Son Espases 427.346 32.724 7,66 %
Hospital de Manacor 144.473 15.216 10,53 %
Hospital Son Llàtzer 272.548 20.165 7,40 %
Hospital Comarcal de Inca 125.011 5.022 4,02 %
Hospital General Mateu Orfila 143.274 9.960 6,95 %
Hospital Cam Misses 146.224 16.469 11,26 %
Hospital de Formentera 8.383 1.305 15,57 %
Total 1.267.259 100.823 7,96 %
En el primer semestre de este año, el Servicio de Salud ha cancelado un total de 53.128 citas, una cifra que representa el 7,7 % de las consultas externas entre enero y junio de 2013.
Estos datos los han dado a conocer esta mañana el consejero de Salud, Martí Sansaloni, y el director general del Servicio de Salud, Miquel Tomàs, con motivo de la presentación de la campaña de concienciación para reducir el número de incomparecencias de los pacientes a las consultas de especialistas en los hospitales públicos.
“Si tienes cita con el médico y no puedes asistir, por favor, avísanos... Te daremos las gracias 100.000 veces” es el lema de la campaña que a partir de la próxima semana se distribuirá por medio de carteles informativos en todos los hospitales y centros de salud de las Islas Baleares. Además, se crea un espacio informativo en el web del Servicio de Salud donde los usuarios podrán encontrar toda la información necesaria para cancelar las citas o reprogramarlas para otro día.
Con esta campaña de concienciación se pretende reducir el número de incomparecencias de los pacientes a la cita con el médico. Estos huecos en las agendas sanitarias tienen un coste económico y suponen un perjuicio para el resto de los pacientes que esperan para una consulta médica, quienes podrían haberse beneficiado de la anulación de una cita.
Cómo anular una cita médica
El Servicio de Salud ha puesto en marcha un sistema que centraliza todas las peticiones de anulación de citas con el médico o de cambio de fecha. Así, los pacientes que no puedan asistir a la consulta o que quieran reprogramarla, pueden avisar llamando al 902 079 079 o al 971 437 079, de lunes a viernes de 8.00 a 20.00 y los sábados de 9.00 a 14.00. Si lo prefieren, pueden visitar la página principal de la web del Servicio de Salud () y rellenar el formulario al efecto.
Además, la mayoría de servicios de los hospitales disponen de un sistema de recordatorio de citas médicas para los pacientes por medio del cual reciben un mensaje recordatorio en el teléfono móvil entre 48 y 72 horas antes de la consulta programada.
El conseller de Salut i el director general del Servei de Salut amb el pòster de la campanyaEl conseller de Salut i el director general del Servei de Salut amb el pòster de la campanyaEl conseller de Salut i el director general del Servei de Salut amb el pòster de la campanyaEl conseller de Salut i el director general del Servei de Salut amb el pòster de la campanyaEl conseller de Salut i el director general del Servei de Salut amb el pòster de la campanyaEl conseller de Salut i el director general del Servei de Salut amb el pòster de la campanyaEl conseller de Salut i el director general del Servei de Salut amb el pòster de la campanyaEl conseller de Salut i el director general del Servei de Salut amb el pòster de la campanyaEl conseller de Salut i el director general del Servei de Salut amb el pòster de la campanyaEl conseller de Salut i el director general del Servei de Salut amb el pòster de la campanyaEl conseller de Salut i el director general del Servei de Salut amb el pòster de la campanyaEl conseller de Salut i el director general del Servei de Salut amb el pòster de la campanyaEl conseller de Salut i el director general del Servei de Salut amb el pòster de la campanyaEl conseller de Salut i el director general del Servei de Salut amb el pòster de la campanyaEl conseller de Salut i el director general del Servei de Salut amb el pòster de la campanyaEl conseller de Salut i el director general del Servei de Salut amb el pòster de la campanyaEl conseller de Salut i el director general del Servei de Salut amb el pòster de la campanyaEl conseller de Salut i el director general del Servei de Salut amb el pòster de la campanyaEl conseller de Salut i el director general del Servei de Salut amb el pòster de la campanyaEl conseller de Salut i el director general del Servei de Salut amb el pòster de la campanyaEl conseller de Salut i el director general del Servei de Salut amb el pòster de la campanyaEl conseller de Salut i el director general del Servei de Salut amb el pòster de la campanyaEl conseller de Salut i el director general del Servei de Salut amb el pòster de la campanyaEl conseller de Salut i el director general del Servei de Salut amb el pòster de la campanyaEl conseller de Salut i el director general del Servei de Salut amb el pòster de la campanyaEl conseller de Salut i el director general del Servei de Salut amb el pòster de la campanyaEl conseller de Salut i el director general del Servei de Salut amb el pòster de la campanyaEl conseller de Salut i el director general del Servei de Salut amb el pòster de la campanyaEl conseller de Salut i el director general del Servei de Salut amb el pòster de la campanyaEl conseller de Salut i el director general del Servei de Salut amb el pòster de la campanyaEl conseller de Salut i el director general del Servei de Salut amb el pòster de la campanyaEl conseller de Salut i el director general del Servei de Salut amb el pòster de la campanyaEl conseller de Salut i el director general del Servei de Salut amb el pòster de la campanyaEl conseller de Salut i el director general del Servei de Salut amb el pòster de la campanyaEl conseller de Salut i el director general del Servei de Salut amb el pòster de la campanyaEl conseller de Salut i el director general del Servei de Salut amb el pòster de la campanyaEl conseller de Salut i el director general del Servei de Salut amb el pòster de la campanyaEl conseller de Salut i el director general del Servei de Salut amb el pòster de la campanyaEl conseller de Salut i el director general del Servei de Salut amb el pòster de la campanyaEl conseller de Salut i el director general del Servei de Salut amb el pòster de la campanya