11/10/2017
El servicio de orientación jurídica de vivienda atiende a 240 personas en sus primeros cuatro meses de funcionamiento y obtiene una valoración de 9,3
Un total de 241 personas han utilizado el servicio de orientación jurídica en temas de vivienda impulsado por el departamento de Habitatge del Consell Insular d'Eivissa durante sus cuatro primeros meses de funcionamiento, entre el 30 de mayo y el 30 de septiembre. Además, según una consulta telefónica realizada por el mismo departamento de Habitatge, el grado de satisfacción con el servicio por parte de los usuarios es de 9,34 sobre 10, siendo el 1 la valoración más baja y 10 la más alta.
Recordemos que este servicio se puso en funcionamiento el pasado 30 de mayo y está destinado a aquellas personas que tengan problemas con sus contratos de alquiler, sus hipotecas o cualquier otra problemática relacionada con el derecho a la vivienda. El servicio está disponible para toda la ciudadanía, pero es de especial ayuda para las personas más vulnerables o en riesgo de exclusión social.
Perfil de usuario del servicio
De los usuarios que han hecho uso de este servicio de orientación jurídica, el 84,25% de los atendidos eran de nacionalidad española, mientras que el 15,75% restante eran de otras nacionalidades. En cuanto al municipio de residencia, el 49,07% de los usuarios del servicio jurídica en materia de vivienda son del municipio de Eivissa, el 23,14% del municipio de Sant Josep, el 13,88% del municipio de Santa Eulària, el 12,03% de Sant Antoni y el 1,85% del municipio de Sant Joan.
En cuanto género, el 71,29% de las personas atendidas han sido mujeres por un 28,71% de hombres. Por franja de edad, los usuarios de entre 51 y 64 años han representado el 25,92% del total, la franja de entre 41 y 50 años han sido el 24,07% y entre los 31 y 40 años han comportado el 28,70% del total. Los mayores de 65 años sólo han supuesto el 9,25% y los jóvenes de entre 21 y 30 años el 12,03% del total.
De estas personas atendidas, el 27,77% son usuarios de los servicios sociales y un 43,51% no tienen contrato de trabajo. En cuanto al origen de las consultas realizadas, un 70,37% están relacionados con temas de alquiler y un 26,85% relacionados con hipotecas. En cuanto a problemas relacionados con el alquiler, el 43,51% del conjunto de los que han acudido a este servicio eran arrendatarios y el 27,77% propietarios. Un 3,70% de los usuarios eran personas que compartían piso, un 5,55% viven de alquiler en un dormitorio y un 4,62% compartían dormitorio.
La consejera de Habitatge del Consell d'Eivissa, Viviana de Sans, se ha manifestado muy satisfecha por el alto grado de valoración que han manifestado los usuarios del servicio: "Ante un problema social de esta magnitud, nuestra responsabilidad era ayudar en todo lo que estuviera en nuestras manos. Saber que hemos podido ofrecer este servicio a la ciudadanía y que, además, está siendo útil y que responde a las necesidades de la gente, conlleva una gran satisfacción ". De Sans ha recordado también que este servicio de orientación jurídica en materia de vivienda no pretende sustituir el papel de asesoría legal de un abogado, y que está destinado principalmente a personas que se encuentran en una situación de vulnerabilidad.
Recordemos que este servicio continúa en funcionamiento y que todas las personas interesadas en ser atendidas y realizar una consulta, puede hacerlo llamando al teléfono 686 350 616.
