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16/02/2022

Alboraya solicita a las entidades bancarias su colaboración para mejorar la atención a las personas mayores y colectivos vulnerables

Alboraya solicita a las entidades bancarias su colaboración para mejorar la atención a las personas mayores y colectivos vulnerables
Fuente: Ayto Alboraya

El Ayuntamiento reclama la ampliación de horarios y empleados dedicados a la atención presencial y pide que los bancos recojan a través del SMIC las sugerencias del vecindario

El Ayuntamiento de Alboraya se ha puesto en contacto con las entidades bancarias de la localidad para tratar de mejorar la atención de la ciudadanía en general y de las personas mayores y colectivos vulnerables en particular. Lo ha hecho con una carta del alcalde del municipio, Miguel Chavarría, remitida a todos los bancos para solicitar su colaboración para abordar uno de los problemas que está teniendo lugar recientemente en la sociedad española.

En el documento, dirigido a los directores y directoras de las sucursales, el primer edil reclama a las entidades bancarias la ampliación de horarios y empleados dirigidos y dedicados a la atención presencial a todas estas personas que presentan dificultades en las gestiones. Además, pide que los bancos recojan las sugerencias necesarias para adaptar sus servicios a las demandas de la ciudadanía a través del Servicio Municipal de Información al Consumidor de Alboraya (SMIC), una herramienta del consistorio para garantizar los derechos del vecindario como clientes. De esta manera, el SMIC se pondrá en contacto durante los próximos días con los bancos para poner en marcha la buscada cooperación.

El movimiento se produce después de la escalada de cierre de sucursales y los cambios en la atención a las personas usuarias con la imposición de herramientas informáticas y la reducción de plantillas que están anunciando las entidades bancarias "coincidiendo con el anuncio por las propias entidades de su buena salud financiera y la obtención de beneficios record durante el año 2021", señala Chavarría. Esta situación provoca, continúa el primer edil, que muchas personas "no puedan disponer de su propio dinero o tengan serias dificultades para realizar trámites y gestiones básicas, viéndose obligadas a interactuar con los cajeros automáticos sin ningún tipo de ayuda".

El alcalde de Alboraya espera que la colaboración entre la administración pública y las entidades bancarias "redundará en una mejora satisfactoria para todas las partes".

Alboraya solicita a las entidades bancarias su colaboración para mejorar la atención a las personas mayores y colectivos vulnerables
Ayto Alboraya
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La noche más terrorífica del año está muy próxima y, para celebrarla como se merece, desde el Mercado Municipal l’Almara, junto a la Concejalía de Comercio y Mercados, dirigida por Rosa Coca, proponen a la ciudadanía un gran plan festivo en el que la música y los buenos platos se darán la mano. La tarde del viernes 31 de octubre comenzará a las 18.30 horas en la Plaza de la Concordia donde dará inicio el desfile de Halloween que pasará también por la Carretera de Llíria hasta llegar al Mercado Municipal l’Almara. Este será el punto de encuentro para el resto de actividades de la tarde noche ya que, a las 19.30 horas, de la mano de Codemer, la Asociación de comercios del Mercado Municipal l’Almara, sonará el rock más actual, en este caso, en al aparcamiento de Las Palmeras, justo al lado del mercado. Codemer da la oportunidad, a pequeños y mayores de disfrutar gratuitamente del concierto de Ramonets, la genial banda de rock en valenciano orientada al público familiar que acerca este estilo de música a las niñas y los niños para que disfruten y, además, aprendan a lo largo de la actuación aspectos relacionados con el rock. Tras el concierto, sobre las 20.00 horas, dará comienzo una nueva Nit al Mercat en la que los puestos del mercado ofrecerán sus mejores productos cocinados al momento para deleite de todos los presentes y a precios populares. Una noche terrorífica en la que las viandas más ricas se podrán probar en cada uno de los puestos dedicados a la alimentación del Mercado Municipal l’Almara. No hay excusa para disfrutar de Halloween en el Mercado Municipal l’Almara de manos de Codemer y el Ayuntamiento de Burjassot.