07/01/2015
La Dirección General de Salud Pública y Consumo recomienda responsabilidad a los consumidores a la hora de comprar durante las rebajas
La Dirección General de Salud Pública y Consumo, recomienda a todos los consumidores responsabilidad ante el periodo de rebajas que empieza hoy. Las rebajas son una ocasión muy buena para comprar lo que se necesita a un precio más ventajoso, pero siempre teniendo en cuenta que los comercios deben rebajar el precio de los productos, no su calidad, su seguridad o los derechos de los consumidores.
La Dirección General de Salud Pública y Consumo quiere recordar a los consumidores cuáles son sus derechos a la hora de comprar en periodo de rebajas y ofrece una serie de recomendaciones. Para sacar el máximo provecho de las rebajas y hacer un consumo responsable:
— Calcule previamente lo que quiera gastar. Haga un uso moderado de la tarjeta de crédito.
— Haga una lista de compras previamente. Compare precios y cualidades.
— Compruebe la información de las etiquetas. Recuerde que debe constar en las mismas el precio original al lado del rebajado o bien el porcentaje de la rebaja.
— Recuerde que los productos que se ofrecen durante el periodo de rebajas tienen que ser productos de temporada, y su calidad y seguridad tienen que ser las mismas que antes de estar rebajados.
— Solicite y conserve las facturas o los tiques de compra, porque son su garantía y los puede necesitar en caso de reclamación.
— Si tiene algún problema con la compra efectuada, puede solicitar la hoja de reclamación en el establecimiento. Recuerde que en rebajas solo se rebaja el precio, no sus derechos como consumidor.
— Si compra en una empresa adherida al arbitraje de consumo, podrá resolver las reclamaciones que puedan producirse mediante este arbitraje.
— Sea crítico con la publicidad
- Evite compras compulsivas
La Dirección General de Salud Pública y Consumo quiere recordar a los consumidores cuáles son sus derechos a la hora de comprar en periodo de rebajas y ofrece una serie de recomendaciones. Para sacar el máximo provecho de las rebajas y hacer un consumo responsable:
— Calcule previamente lo que quiera gastar. Haga un uso moderado de la tarjeta de crédito.
— Haga una lista de compras previamente. Compare precios y cualidades.
— Compruebe la información de las etiquetas. Recuerde que debe constar en las mismas el precio original al lado del rebajado o bien el porcentaje de la rebaja.
— Recuerde que los productos que se ofrecen durante el periodo de rebajas tienen que ser productos de temporada, y su calidad y seguridad tienen que ser las mismas que antes de estar rebajados.
— Solicite y conserve las facturas o los tiques de compra, porque son su garantía y los puede necesitar en caso de reclamación.
— Si tiene algún problema con la compra efectuada, puede solicitar la hoja de reclamación en el establecimiento. Recuerde que en rebajas solo se rebaja el precio, no sus derechos como consumidor.
— Si compra en una empresa adherida al arbitraje de consumo, podrá resolver las reclamaciones que puedan producirse mediante este arbitraje.
— Sea crítico con la publicidad
- Evite compras compulsivas
