16/03/2016
Javaloyes Joyeros apuesta por los relojes suizos de manufactura como el regalo estrella para el día del Padre
En Javaloyes Joyeros hay una gran variedad de relojes suizos, Jaime Javaloyes cuenta que el proceso de elección de un buen reloj empieza por conocer “el presupuesto del que disponen los clientes y el estilo, a partir de este momento aconsejamos a los clientes sobre los diferentes modelos y les hacemos saber qué tiene cada pieza que la diferencia de las demás”. “Tissot por ejemplo sería una marca de reloj suizo que proporciona ese regalo especial del que hablamos a un precio asequible. Por otro lado si se está buscando una marca con una producción de unas pocas piezas al año está Eberhard, con un precio más elevado”, explica Jaime Javaloyes.
Dentro de los diferentes estilos de reloj se pueden diferenciar los de corte clásico y los de corte moderna, Jaime Javaloyes explica que “el reloj clásico es atemporal, no suele ceñirse a la moda del momento, hace 20 años gustaba y ahora y dentro de 20 años seguirá gustando, y por tanto es un valor seguro para el cliente. El reloj moderno sería aquel con el que se puede jugar, poner cauchos en las cadenas, con esferas de colores, en definitiva es más atrevido”. Durante la elección de un regalo es la Joyería Javaloyes la que aconseja a los clientes qué pieza es la más especial, Jaime Javaloyes afirma que “acertamos en más de un 90%. En muchos casos tenemos clientes de tercera e incluso de cuarta generación, son parte de la familia y conocemos cuál es su estilo. Además nunca cumplimentamos la garantía hasta que el destinatario recibe el regalo, el cliente siempre debe quedarse la pieza que le guste. También recomendamos que venga a la tienda para que podamos explicar cómo funciona el reloj para que no se estropee, además le indicamos al cliente cómo de especial es su reloj para que el cliente pueda apreciar la totalidad del regalo que ha recibido”.
La trayectoria de Javaloyes Joyeros les avala. Tras casi 50 años abiertos en Elche es la segunda generación la que actualmente está dirigiendo la empresa, Jaime Javaloyes cuenta que “mi hermana y yo hemos crecido con este negocio, la profesionalidad es parte de nuestra filosofía de empresa, los dos estamos diplomados en gemología, además tenemos taller propio y estamos formados en este negocio”. Otro factor importante es el de la honestidad, “el nivel de precio es medio alto y va acompañado de unas garantías y certificados que confirman la calidad del producto que nosotros vendemos”. Por último Jaime Javaloyes hace mucho hincapié en la función didáctica que ellos ofrecen a los clientes, ya que “explicamos porque una pieza es especial y tiene un precio concreto, un ejemplo sería la complejidad de los relojes suizos de manufactura, sin duda unas obras de arte en pleno siglo XXI”.
Desde Javaloyes Joyeros son conscientes de que las piezas que se suelen regalar forman parte de momentos especiales, y además de tener “un valor monetario importante, es necesario enfocar que esa pieza tiene un valor afectivo muy alto, muchas de ellas suelen heredarse porque suelen ser atemporales, por este motivo es muy importante para nosotros que cada cliente quede satisfecho”.