12/08/2010
ENTREVISTA A "TIEN 21" MOTRIL
1. ¿Cómo surge la idea de abrir una tienda Tien 21 en Motril?
Tien 21 Motril es la cadena más importante de electrodomésticos con el concepto de tienda de cercanía, más importante de España, y por eso nos decidimos por esta marca.
2. Las personas que trabajan en Tien 21 Motril, ¿qué experiencia tienen en este sector?
Somos 3 hermanos que el que más tiene es una trayectoria de 20 años en este sector, hemos pasado por empresa como “Élite”, que estaba situada frente Alcampo y “Máximo Electrodomésticos” en la carretera de Almería, con lo que contamos con una amplia experiencia en el sector del Electrodoméstico y Televisión.
3.¿Con qué objetivos se creó?
Nuestros objetivos son humildes, sólo aspiramos a ejercer nuestra profesión y que todos los clientes de Tien 21 Motril se sientan como amigos y vengan con toda la confianza a su tienda, donde se les aconsejará en función de sus necesidades, y no como las grandes superficies que solo encuentran la oferta de turno y generalmente de productos obsoletos.
4. ¿Cuales son los principales productos que comercializan?
Toda la gama de electrodomésticos y televisión, y también muebles de cocina, haciendo hincapié en las últimas tecnologías de TV.
5. ¿En qué consiste el 3D?
El 3D ya estaba inventado hace algunos años, se ha actualizado la tecnología. Consiste en que el cerebro es engañado enviándole imágenes por separado y así hacemos el efecto tridimensional. No podemos decir que es el futuro, porque ya está aquí, por lo tanto hay que decir que ya es el presente.
6. ¿Qué consejos o sugerencias le daría a un cliente que quiere cambiar de TV?
Son varias las cuestiones que habría que tener en cuenta a la hora de sustituir nuestro antiguo TV- En primer lugar que tipo de tecnología debemos elegir NEO POP- LCD- LEO- 3D, en segundo lugar la pulgada que ira determinada por la distancia y en tercer lugar la tecnología de cuestión de imagen, que es al fin y al cabo la calidad de imagen, colores y definición que podrá generar. Si el uso del TV va a se TDT “no” necesitamos unas prestaciones excesivamente altas y por lo tanto podremos ahorrarnos unos “eurillos”, si por el contrario nuestro uso lo enfocamos a Blu Ray, consolas de ultima generación y HDTV “si” necesitaremos una gestión de imagen superior y por tanto una Gama superior en TV: NEO PDT 3D- LED 3D, por ejemplo.
7. ¿En qué consiste el “Plan Renove” de electrodomésticos en Andalucía?
Es una subvención de la Junta de Andalucía que ofrece un importe por el cambio de un electrodoméstico de clase A o A+ de consumo energético y que se suele conceder fácilmente.
8. ¿Cuáles son los principales compromisos con el cliente?
Aquí más que clientes intentamos hacer amigos, asesorando en todo lo que necesitan y no vender por vender. Intentamos que el cliente nos traslade el problema que tenga e intentamos darle una solución con la mayor confianza posible.
9. ¿Quién y cómo es su principal cliente?
Todo tipo de personas, pero sobre todo la gente joven que les gustan las nuevas tecnologías en TV y Audio, pero todo tipo y de todas las edades.
10. ¿Qué distingue a Tien 21 Motril de otras empresas de la provincia que trabajan en el mismo sector?
Tien 21 Motril está instalado en toda España con una amplia gama de productos con la mejor relación calidad precio. Trabajamos con las primeras marcas del sector y sobre todo, la especialización del personal de la tienda, que son profesionales de este sector desde hace muchos años. El cliente que quiera un buen asesoramiento tiene que venir a Tien 21 Motril.
PARA MAS INFORMACION, VISITENOS EN: www.electroimagenmotril.es
