20/09/2016
Hidraqua, empresa concesionaria del agua, traslada su oficina de Crevillent a la calle Virgen del Pilar
Esta mañana, la Corporación municipal de Crevillent y la Dirección de Hidraqua han visitado las nuevas instalaciones de la compañía gestora del ciclo integral del agua en la localidad. Esta nueva oficina, que ya se encuentra abierta al público, está ubicada en la calle Virgen del Pilar nº 4, en el paseo de Fontenay. El nuevo emplazamiento está adaptado para discapacitados, contando con las distancias y rampas necesarias para su acceso y está situada en pleno centro de Crevillent.
Según explicaba la Gerente de Hidraqua Isabel Burtrón , una de las principales líneas de actuación de Hidraqua en los últimos años ha sido la orientación al cliente. “Conocer sus necesidades, y ofrecer soluciones reales es indispensable para entender nuestra actividad. Por ello, hemos ido ampliando y mejorando todos nuestros canales con el objetivo de facilitar la comunicación entre el cliente y la empresa” .
El Alcalde César Augusto Asencio durante la inauguración felicitaba a Hidraqua por la nueva ubicación de las oficinas, porque va a suponer una mejora para los ciudadanos ya que están situadas en el centro neurálgico de Crevillent, en Paseo Fontenay, más próximas para los vecinos y por tanto supondrá una mejora para los usuarios y para las empresas el servicio concesionario del agua.
Por parte de la Concejalía de Aguas, su titular Francisco Verdú, coincidía también en que el cambio de oficinas beneficiará a los vecinos, al encontrarse en lugar céntrico y con accesos a personas con movilidad reducida, así los ciudadanos podrán acercarse a realizar las gestiones necesarias en unas dependencias mejores y más modernas. De mismo modo Verdú ha querido invitar a los vecinos a conocer las nuevas oficinas en estos días.
Hidraqua, según explicaba su Gerente, cuenta en el municipio con el reglamento municipal de aguas tarifas especiales para familias numerosas y realiza fraccionamiento en el pago de las facturas a aquellas personas que no pueden hacer frente al recibo, sin que ello suponga ningún coste adicional para el cliente. El pasado año, 185 familias de Crevillent se beneficiaron de estos aplazamiento y 134 familias se acogieron a las tarifas sociales.