09/01/2017
El servicio "061 Salut Respon" ya ha atendido más de ocho mil doscientas consultas en seis meses de actividad
Este servicio telefónico, atendido por personal médico y de enfermería, supone un canal más de comunicación sanitaria con los pacientes de las Illes Balears. Del total de las llamadas recibidas, 7.122 se solucionaron sin tener que movilizar recursos sanitarios, lo que pone de manifiesto la mejora de la gestión, ya que se optimizan estos recursos de un modo más eficiente y adecuado. El resto (992) movilizaron algún recurso sanitario (ambulancias o médicos a domicilio).
Las franjas horarias en las que se registra más actividad son antes de las 9 de la mañana y a partir de las 8 de la noche. Los motivos principales de las consultas han sido los siguientes:
consultas de farmacología ................................. 1.377
consultas generales .............................................. 473
fiebre en niños ....................................................... 324
dolor abdominal ..................................................... 323
vómitos .................................................................. 320
mareo y sensación de desvanecimiento ............... 296
“061 Salut Respon” es un medio para reforzar la atención primaria que proporciona información sanitaria sobre las materias siguientes:
Campañas de vacunación y de información sanitaria.
Farmacias y centros de salud.
Asociaciones de pacientes.
Información a la mujer: interrupción voluntaria del embarazo, prevención del cáncer, píldora del día siguiente, reproducción asistida, maltrato...
Últimas voluntades.
Coordinación de campañas formativas en la población general.
Información a los profesionales sobre el sistema de salud.
Acceso a Historia de Salud.