21/04/2016
200.000 euros para impulsar el comercio electrónico en el marco del programa iComerç
Las ayudas, que son hasta 4.000 euros y subvencionan el 50% de la inversión de la empresa, están dirigidos a establecimientos comerciales ya existentes, de venta presencial, con menos de 10 trabajadores y establecidos en las Islas, que implanten por primera vez un canal de comercio electrónico y quieran incrementar los clientes potenciales y sus ventas a través del uso de las nuevas tecnologías.
El objetivo es impulsar la modernización de comercio balear mediante la innovación, el marketing digital y las redes sociales, superando las barreras geográficas y adaptando el negocio a las nuevas tendencias de consumo, potenciando los canales de distribución y de venta on-line.
El programa iComerç pretende orientar las políticas que, desde las diferentes administraciones y organizaciones comerciales, hacen falta llevar a cabo para el desarrollo comercial de cada municipio. En este sentido, después de la reciente incorporación de Sa Pobla, Sencelles, Alaró y Esporles, son ya 28 los municipios participantes que se encuentran en diferentes fases de implantación, aunque el programa queda abierto a todos aquellos ayuntamientos que se quieran ir adhiriendo.
El programa de innovación del comercio de proximidad dispone de un millón de euros de presupuesto y ha sido impulsado por la Direcció General de Comerç i Empresa de la Conselleria de Treball, Comerç i Indústria, con la colaboración de la patronal del comercio de las Islas (AFEDECO, PIMECO, Confederación Balear de Comercio, ASCOME y PIMEEF).
Líneas de actuación
La implantación de las nuevas tecnologías en el comercio es uno de los ejes más innovadores del programa. Se trata de abrir una plataforma web genérica, basada en software abierto, que ofrecerá una cartera de servicios como la geolocalización del comercio, una ficha descriptiva, servicios que ofrece a los clientes, ofertas y promociones, buscador de comercios, conexión en las redes sociales ...
En este sentido, una de las novedades es el uso de una aplicación para móviles para que el comercio pueda hacer uso del marketing de proximidad mediante un servicio eficiente de notificaciones.
Por otra parte, la formación también se presenta como un elemento primordial del programa con la realización de cursos de iluminación, escaparatismo, redes sociales, o tendencias de consumo, una línea que se refuerza con la realización de acciones formativas en materia de nuevas tecnologías y marketing digital.
Otros aspectos del programa iComerç son el fomento de la cooperación comercial, potenciando el asociacionismo y la elaboración de campañas conjuntas de fidelización; el establecimiento de la imagen competitiva de los comercios y del municipio y una nueva definición de la gestión para cada comercio. Finalmente, iComerç también prevé la posibilidad de diseñar planes estratégicos para los mercados municipales y realizar propuestas de mejora de infraestructuras y urbanismo comercial.
Una de las particularidades más innovadoras de iComerç es el enfoque multidisciplinar, ya que participan diferentes administraciones (Gobierno balear, consejos insulares y ayuntamientos), agrupaciones de comerciantes, agrupaciones de restauradores, y diversos colectivos profesionales como son arquitectos, diseñadores, consultores, formadores