28/09/2015
Qué debe hacer si su vehículo está manipulado
La empresa debe llamar a revisión a los modelos afectados para modificar el sistema sin coste alguno para el comprador
¿Qué vehículos se han visto afectados?
Sólo se sabe con certeza los modelos afectados por la manipulación de los sistemas de medición en el Jetta (2009-2015), Jetta Sportwagen (2009-2014), Beetle (2012 -2015), Beetle Convertible (2012-2015), Audi A3 (2010-2015), Golf (2010-2015), Golf Sportvan (2015) y Passat (2012-2015). Este viernes se ampliará toda la lista.
¿Qué debe hacer?
Esperar a que el fabricante se ponga en contacto con los usuarios afectados. Los coches funcionan con normalidad, porque no se trata de un problema de seguridad. Aunque contaminan mucho más de lo que técnicamente indican los estándares.
¿Qué cambios realizarán?
No se sabe con certeza cuál es la opción por la que optará Volkswagen. Se sabe que reprogramarán la centralita del vehículo para instalar un software nuevo que ajuste las emisiones de contaminación dentro de los límites legales.
¿Tendrá que pagar algo?
No. Tal y como recuerdan en la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), este tipo de gastos deberá asumirlos el fabricante. Es más, es posible exigir un vehículo de sustitución o transporte alternativo.
¿Notará cambios?
Al funcionar hasta ahora como un motor de escape libre, cuando se cambie el programa informático, podría percibir menos potencia al conducir. Si la solución aportada por Volkswagen pasa por emitir menos gases contaminantes, con modificaciones en el sistema de combustión, consumirá menos pero también 'tirará' con menos fuerza que hasta ahora.
¿Qué ocurre con los impuestos y tasas asociados a estos modelos?
Es la gran pregunta que todavía está por responder. Si la reparación supusiera un incremento oficial de la polución emitida, se vería afectada la subvención del Plan PIVE, así como el Impuesto de Circulación y Matriculación, adaptados a los estándares según sus emisiones. También podría influir en las tasas que pagan los propietarios en las zonas de estacionamiento urbano limitado.
¿Tengo derecho a reclamar?
La Organización Europea de Consumidores emprenderá una «acción legal conjunta» contra Volkswagen por daños y perjuicios.
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